حساب کاربری

03136686414

پاسخگوی شما هستیم...

هر سوالی داری اینجا جوابش رو پیدا کن!

عضویت و دسترسی
چگونه می‌توانم عضو فضای کار اشتراکی آرتیکس شوم؟

با تکمیل فرآیند ثبت‌نام آنلاین و انتخاب پلتفرم مناسب، عضویت شما فعال شده و امکان دسترسی به امکانات و رویدادهای آرتیکس فراهم می‌گردد.

آرتیکس فضا‌های متنوع روزانه و ماهانه ارائه می‌دهد تا اعضا بتوانند بر اساس نیاز خود، گزینه مناسب را انتخاب نمایند.

بله، فضا‌های گروهی برای تیم‌های کوچک و استارتاپ‌ها موجود است که امکان استفاده همزمان از میزها و سایر امکانات را فراهم می‌آورد.

معمولاً دسترسی بلافاصله پس از تکمیل ثبت‌نام و پرداخت فعال می‌گردد و یک ایمیل تأیید برای شما ارسال خواهد شد.

اعضا می‌توانند در هر زمان سفارش خود را لغو نمایند. شرایط بازپرداخت بسته به نوع سفارش متفاوت بوده و جزئیات آن در قوانین عضویت قید شده است.

حساب کاربری به اعضا امکان می‌دهد تا به تمامی امکانات فضای کار اشتراکی دسترسی پیدا کنند ، در رویدادها و ورکشاپ‌ها شرکت نمایند و از قابلیت‌های شبکه‌سازی و مدیریت پروژه‌های خود بهره‌مند شوند. همچنین، تمامی تعاملات و رزروها از طریق حساب کاربری پیگیری می‌گردد.

چه امکاناتی در فضای کار اشتراکی آرتیکس ارائه می‌شود؟

فضای کار اشتراکی آرتیکس شامل میزهای اختصاصی و اشتراکی،  اتاق کار اختصاصی اینترنت پرسرعت، اتاق‌های جلسات، اتاق رویداد، تجهیزات اداری مانند پرینتر و اسکنر، فضایی برای استراحت و کافی‌شاپ می‌باشد. تمامی امکانات با رعایت استانداردهای حرفه‌ای فراهم شده‌اند.

بله، اعضا می‌توانند از طریق پنل کاربری خود، میزهای اختصاصی، اتاق جلسات وکنفرانس را پیش از استفاده رزرو نمایند.

استفاده از فضای کار اشتراکی منوط به رعایت قوانین و مقررات داخلی است. این قوانین شامل حفظ آرامش، رعایت حقوق سایر اعضا، نگهداری تجهیزات و رعایت ساعات کاری می‌باشد.

فضای کار اشتراکی آرتیکس در ساعات مشخصی ۸:۰۰ الی ۲۱:۰۰ قابل استفاده است و دسترسی اعضا مطابق با ففضای انتخابی تعیین می‌شود. تمامی اعضا موظف به رعایت ساعت کاری و قوانین حضور در فضا هستند.

علاوه بر اینترنت پرسرعت و تجهیزات اداری، اعضا می‌توانند از خدمات پشتیبانی فنی، مشاوره در استفاده از تجهیزات و راهنمایی‌های لازم برای برگزاری جلسات و ورکشاپ‌ها بهره‌مند شوند.

در حال حاضر، مجموعه در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی تعطیل می باشد. ولی اعضای آرتیکس همه روزه میتوانند از فضای کافه بهره مند شوند.

چگونه می‌توانم در ورکشاپ‌ها و رویدادهای آموزشی آرتیکس ثبت‌نام کنم؟

اعضا می‌توانند از طریق پنل کاربری و انتخاب دوره های آموزشی در بالای صفحه و انتخاب «رویدادها» و یا «ورکشاپ ها»، ورکشاپ یا رویداد مورد نظر را انتخاب و فرآیند ثبت‌نام آنلاین را تکمیل نمایند.

در فضای آرتیکس رویدادهای روزانه، هفتگی و ماهانه شامل جلسات شبکه‌سازی، سمینارهای تخصصی، میزگردهای گروهی و ورکشاپ‌های مهارت‌آموزی را برگزار می‌گردد که هدف آن ایجاد تعامل و فرصت‌های همکاری بین اعضا است.

بله، اعضا از طریق رویدادها و پنل شبکه‌سازی می‌توانند پروژه‌ها و نیازهای خود را معرفی کرده و فرصت‌های همکاری با سایر اعضا را شناسایی نمایند.

بله، آرتیکس منتورها و مشاوران مجرب را برای راهنمایی اعضا در حوزه‌های مختلف استارتاپی و خلاقانه در دسترس قرار می‌دهد.

برای رویدادهای آنلاین، لینک دسترسی و دستورالعمل شرکت در رویداد از طریق ایمیل یا پنل کاربری ارسال می‌شود و اعضا می‌توانند به‌صورت همزمان در جلسات شرکت نمایند.

برخی رویدادها شامل هزینه ثبت‌نام هستند که در صفحه هر رویداد مشخص شده است. رویدادهای عمومی و شبکه‌سازی برای اعضای فعال معمولاً رایگان برگزار می‌شوند.

اعضا و سازمان‌ها می‌توانند با مراجعه با تماس با مجموعه، اطلاعات رویداد شامل نوع، زمان، تعداد شرکت‌کنندگان و نیازمندی‌های فنی را ثبت نمایند. پس از بررسی و تأیید تیم آرتیکس، امکان استفاده از فضای کار و امکانات مرتبط برای برگزاری رویداد فراهم می‌شود.

چگونه می‌توانم از خدمات مشاوره تخصصی آرتیکس بهره‌مند شوم؟

اعضا می‌توانند از طریق پنل کاربری، درخواست مشاوره تخصصی در حوزه‌های استارتاپی، بازاریابی، مدیریت پروژه و خلاقیت را ثبت کرده و تیم آرتیکس با شما تماس می گیرد.

اعضا می‌توانند از طریق چت آنلاین، ایمیل یا شماره تماس پشتیبانی و حتی ارتباط در صفحه ی رسمی آرتیکس در فضای اجتماعی، با تیم فنی و پشتیبانی آرتیکس در ارتباط باشند و پاسخ سریع و حرفه‌ای دریافت کنند.

بله، اعضا می‌توانند پروژه‌ها و استارتاپ‌های خود را در پنل معرفی نمایند و از طریق رویدادها و شبکه‌سازی، فرصت‌های همکاری و منتورینگ با سایر اعضا را پیدا کنند.

آرتیکس از طریق صفحه ی رسمی در شبکه اختماعی، کانال باشگاه مشتریان و رویدادهای شبکه‌سازی، اطلاعات مربوط به فرصت‌های سرمایه‌گذاری، همکاری و منتورینگ را در دسترس اعضا قرار می‌دهد تا امکان بهره‌مندی حداکثری از فرصت‌ها فراهم شود.

اولین اطلاعیه های مرتبط با کلاس ها و نشست های آرتیکس در صفحه ی رسمی شبکه ی اجتماعی آرتیکس منتشر می گردد و نوع و لینک ثبت نام اطلاع رسانی می گردد.

هزینه عضویت در آرتیکس چگونه تعیین می‌شود؟

هزینه عضویت بر اساس نوع سفارش انتخابی (روزانه، هفتگی، ماهانه یا گروهی) و امکانات در دسترس اعضا تعیین می‌گردد. زمانی که سفارش خود را انتخاب کنید هزینه و لینک پرداخت مشخص می گردد.

اعضا می‌توانند هزینه عضویت را از طریق درگاه‌های آنلاین در سایت و مراجعه حضوری پرداخت نمایند.

بله، آرتیکس برای ارائه خدمات های بلندمدت و اعضای گروهی تخفیف‌های ویژه ارائه می‌دهد.

پرداخت ها به صورت خودکار تمدید نمی‌شود و اعضا برای تمدید خدمات باید مجددا سفارش خود را ثبت کنند.

پروسه ی بازپرداخت سفارش لغو شده پس از درخواست کاربر، بررسی و تایید مجموعه به بخش مالی ارجاع داده می شود و این مراحل در اسرع وقت توسط مجموعه رسیدگی می گردد.